Sosiaali- ja terveydenhuollon tietoteknologiastrategiaa toteutetaan

Sosiaali- ja terveysministeriö on käynnistänyt sosiaali- ja terveydenhuollon tietoteknologian hyödyntämisstrategian toteuttamisen. Strategia valmistui viime vuonna (STM/ Työryhmämuistio 1995:27) ja linjasi joukon tietoyhteiskunnan kehittymisen kannalta keskeisiä toiminnallisia tavoitteita: kohti tietoyhteiskuntaa, palvelun porrastuksesta saumattomiin hoito- ja palveluketjuihin, kunta sosiaali- ja terveydenhuollon verkostoitumisen perusta, moniuloitteiset tietoverkot ovat verkostoitumisen edellytys, kansalaisen ja asiakkaan toimintamahdollisuuksien parantaminen, osaava ja jaksava henkilöstö, tiedon ja osaamisen monipuolinen hyödyntäminen, sosiaali- ja terveydenhuollon tietoteknologiatutkimuksen ja osaamisen edistäminen ja hyvinvointiklusterin vahvistaminen.

Strategia toteutuu monitasoisen verkostomaisen prosessin avulla. Se edellyttää yhteistyötä ja -toimintaa monella eri tasolla. Ne mahdollisuudet, jotka tietoyhteiskuntakehitys antaa toimintojen kehittämiselle tulisi tunnistaa. Tulisi myös ennakoida uhkakuvat ja syrjäytymistä tai eriarvoisuutta aiheuttavat kehitysprosessit. Monessa tapauksessa tietoyhteiskunnan mahdollisuudet ovat paras lääke syrjäytymistä vastaan, kun se vain osataan ennakoida proaktiivisesti. Myös sosiaali- ja terveydenhuollon toimipaikkojen, laitosten ja virastojen tulee ottaa uudet välineet avuksi toimintojen ja työn kehittämiseen.

toisen palstan alkuun

Alueelliset pilottihankkeet ovat uuden teknologian käytön testipenkkejä. Konkreettisiin alueellisiin teknologian avulla toteutettaviin kehittämisprojekteihin ensimmäisellä hankekierroksella on kohdennettu noin 3,5 mmk. Keskeisinä kehittämiskohteina ovat saumattomat hoito- ja palveluketjut. Asiakaskohtaisten saumattomien palveluprosessien kehittäminen on keskeisiä haasteita niin palveluja tuottavan organisaation ja henkilöstön kuin asiakkaan kannalta. Teknologia ja telematiikka, telemedisiina antavat mahdollisuuden kehittää perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välistä työnjakoa. Telematiikka antaa myös mahdollisuuksia erikoissairaanhoidon yksikköjen uudenlaiseen yhteistyöhön ja erikoistumiseen. Tärkeä on myös saumattomuus sosiaalipalveluihin.

Palveluprosessien joustavuuden ja laadun kehittämisen ohella tietoteknologia ja telematiikka antavat entistä parempia välineitä ehkäisevään toimintaan ja itsenäiseen suoriutumiseen. Koti sisältää jo tänään runsaasti erilaista jokapäiväistä elämää helpottavaa tekniikkaa ja monet asioinnit voidaan huolehtia sähköisesti. Monien tautien hoitoon ja ehkäisyyn on jo kehitteillä teknologisia välineitä, joissa asiakas itse seuraa, lääkitsee ja kuntouttaa itseään. Ehkäisevään toimintaan kehittyvä teknologia on mittava haaste, mutta myös mahdollisuus, koska se vähentää palvelujärjestelmään kohdistuvaa kasvavaa tarvetta.

Valtakunnallisesti STM panostaa mm. saumattomiin palveluketjuihin, asiakaskortin kehittämiseen, tietosuojan ja tietoturvan kehittämiseen sosiaali- ja terveydenhuollossa. Stakes, Työterveyslaitos, Kansanterveyslaitos, VTT ja Kuntaliitto ovat kehittämässä yhteistyötään "osaavien keskusten verkostoksi". Myös tiedotukseen, hankkeiden verkostomaiseen työhön, koulutukseen ja arviointiin tullaan suuntaamaan resursseja.

Teknologian käyttöönottoa ei tule nähdä pelkästään teknisenä uudistuksena. Se on voimavara, joka tulee ottaa käyttöön kehittämään asetettuja toimintatavoitteita.

Hannu Hämäläinen, Sosiaali- ja terveysministeriö