Kansallisen rokotusohjelman maksuttomat rokotteet tilataan THL:n rokotelähettämöstä. Tilausoikeus on valtuutetulla rokotetilaajalla, kunnan tai kuntayhtymän alueella toimivalla sairaala-apteekilla tai lääkekeskuksella, joka toimittaa rokotteet alueen rokottajille neuvoloihin, kouluihin ja terveysasemille. THL:stä tilatut rokotteet toimitetaan Oriola Oy:n varastosta. Rokotteiden tilauksiin, toimituksiin ja palautuksiin liittyvissä kysymyksissä tulee aina kääntyä THL:n rokotelähettämön puoleen.
Lisäksi THL myy niin sanottuja harvinaisia rokotteita ja seerumeita. Rokotelähettämön asiakkaita ovat myös yksityiset apteekit, joille toimitettavat rokotteet (myös yleiseen rokotusohjelmaan kuuluvat) ovat maksullisia. Osalla THL:n myymistä harvinaisista rokotteista ja seerumeista ei ole myyntilupaa vähäisen menekin takia. Näitä tuotteita THL jakaa ns. määräaikaisella kulutukseenluovuttamisluvalla terveyskeskuksiin ja sairaaloihin. Yksityiset apteekit voivat hankkia tällaisille valmisteille potilaskohtaisen erityisluvan Lääkelaitokselta.
Lääketukkukaupat myyvät rokotteita ja immunoglobuliineja apteekeille ja lääkekeskuksille, joilla on lääkeosto-oikeus. THL ja lääketukkukaupat eivät saa myydä rokotteita yksityisille lääkäreille, lääkäriasemille tai työterveysasemille, vaan ne on hankittava apteekista.
Kansalaiset saavat kansallisen rokotusohjelman rokotukset maksutta terveysasemalla, neuvolassa, koulussa, sairaalassa tai varuskunnassa. Tämän lisäksi terveyskeskukset voivat antaa kuntalaisille myös muita, etupäässä matkailuun liittyviä rokotuksia, joiden maksullisuudesta päätetään kunnittain. Ne rokotteet ja immunoglobuliinit, jotka rokotettava itse maksaa, hankitaan apteekista reseptillä. Monet yksityiset lääkäriasemat antavat myös rokotuksia. Keltakuumerokotuksen saa vain valtuutetuista kunnallisista tai yksityisistä rokotuspisteistä (ks. Matkailijan terveysopas).
THL:n rokotelähettämön tuotevalikoima esitetään t aulukossa 2. Taulukossa 3 on tietoja lääketukkukaupoista saatavista rokotteista ja immunoglobuliineista. Taulukossa 5 on tietoja immunoglobuliinivalmisteista ja immunoseerumeista. Rokotteiden tilausosoite on:
THL , Rokotelähettämö, PL 30, 00270 Helsinki, fax 029 524 8551, sähköposti: rokote.lahettamo@thl.fi
Faksin ja sähköpostin käyttöä suositellaan. Puhelintilauksia toivotaan tehtävän vain kiireellisissä tapauksissa; puh. 029 524 8333. Päivitetty tuotehinnasto ja tilauslomakkeet löytyvät THL:n kotisivulta osoitteesta www.ktl.fi/portal/suomi/palvelut/rokotelahettamo.